Onze huisregels
Om alles in de praktijk soepel te laten verlopen, hanteert tandartsenpraktijk Fabels de volgende huisregels:
- Neem bij uw eerste bezoek een geldig legitimatiebewijs mee.
- Neem bij vervolgafspraken uw afsprakenkaart mee.
- Geef wijzigingen in uw verzekering, adres, email adres, telefoon nummer tijdig aan ons door. U bent daarvoor verantwoordelijk. We gebruiken deze gegevens om met u te communiceren over afspraken en om u te factureren.
- Geef ons ook altijd en tijdig wijzigingen in uw medicatiegebruik door. Dit kan immers gevolgen hebben voor uw eerstvolgende behandel afspraak.
- Bij voorgestelde behandelingen boven de €250,- ontvangt u vooraf, indien gewenst, een begroting.
- Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
- Annuleer uw afspraak persoonlijk, liefst telefonisch of per mail.
- Komt u uw afspraak niet na, dan worden de eerste keer geen kosten in rekening gebracht. Bij de tweede keer niet nakomen, worden er wel kosten in rekening gebracht.
- Infomedics verzorgt geheel onze facturatie en inning. Neem bij vragen over uw factuur met hen op.
- Bent u niet verzekerd voor tandheelkunde dan kunt u de nota direct bij ons betalen. Dit kan contant of per pin.
- U bezoekt de praktijk tenminste 1 maal per jaar voor controle. Bij een volledige prothese is dat een maal per 2 jaar.
- Respectloos of agressief gedrag, verbaal of anderszins, wordt niet getolereerd en heeft onmiddellijke uitschrijving tot gevolg.
.
